MIGRANTHELP · ИНФОРМАЦИЯ
Политика конфиденциальности
Здесь объясняется, какие данные нужны для работы сервиса и как пользователь может управлять ими.
На этой странице
Какие данные обрабатываются
Только данные, которые пользователь вводит для создания черновика, PDF, оплаты или работы личного кабинета.
Для чего используются
Для создания выбранного документа, хранения черновика по желанию пользователя, подтверждения оплаты и предоставления доступа к файлам.
Фото для распознавания
Если пользователь выбрал распознавание по фото, изображение обрабатывается локально на сервере для разового извлечения текста. Фото не публикуется и не передаётся сторонним сервисам; результат нужно проверить до переноса в анкету.
Защита и удаление
Персональные документы не публикуются. Пользователь может удалить данные в настройках или направить запрос через контакты сервиса. Доступ к PDF проверяется по владельцу аккаунта.
Сроки хранения
Ответы оплаченной анкеты хранятся 30 дней с подтверждения оплаты. PDF доступен для скачивания 24 часа.
Ответы оплаченной анкеты
Ответы при оформлении оплаты и сведения, использованные для выпущенного PDF, сохраняются в зашифрованном виде. Их могут просматривать только уполномоченные администраторы для исполнения заказа и разбора обращений; просмотры фиксируются. Через 30 дней с подтверждения оплаты ответы автоматически удаляются, история оплаты остаётся. Неоплаченные черновики хранятся 7 дней с последнего сохранения. Скачивание не продлевает срок хранения PDF.